530 beoordelingen
Beveelt Supershortlease aan
| Our website | 9 |
| Our expertise and service orientation | 10 |
| The delivery and cleanliness of the car | 10 |
| De website | 9 |
| Onze deskundigheid en servicegerichtheid | 9 |
| De aflevering en netheid van de auto | 9 |
Ja
Hebben wij aan je verwachtingen voldaan?De overstap verliep heel soepel. Ik lease nu iets meer dan een maand een auto en ik vind het prettig dat dit bedrijf het je in alle opzichten gemakkelijk maakt. Van autokeuze en het ophalen van de auto tot de betaalmethoden. Heel eenvoudig en stressvrij. Ik kan dit bedrijf van harte aanbevelen voor auto-oplossingen op korte termijn.
Ja
Hebben wij aan je verwachtingen voldaan?Heel prettige ervaring, prima auto, alerte service, aflevering en inname ging als een zonnetje! Ook nog een goede prijs....he wat wil een mens nog meer?
Ja
Hebben wij aan je verwachtingen voldaan?Goede service, meedenken en doorpakken.
Ja
Hebben wij aan je verwachtingen voldaan?Ik had redelijk snel een auto nodig voor een korte periode (een maand). Het aanbod is ruim. Uiteraard moet je rekening houden met dat het best prijzig is, maar dat vind ik niet meer dan logisch voor zo'n korte periode. Huren is duurder. Ik diende mijn vraag in en de volgende dag werd ik al gebeld. Vervolgens de gegevens aanleveren en de dag erop wat het al rond. Het contact heb ik als zeer persoonlijk en prettig ervaren (Sharon, bedankt!). Als ik dan een minpunt moet benoemen: twee maanden borg en de eerste maand meteen vooruit betalen vond ik best een pittig bedrag om in te stappen. Ik snap volledig dat je je als bedrijf moet indekken, maar daarom moet ik ook documenten aanleveren over mijn financiële mogelijkheden. Dus in totaal twee maanden (1 maand borg en 1 maand vooruit) vind ik logischer en klantvriendelijker. Dan wordt het écht een concurrerende oplossing voor mensen die wellicht vaker gebruike willen maken van een auto voor een relatief korte periode. Ik zeg er wel bij: mocht ik weer in dezelfde situatie komen: ik kom wel terug!
Ja
Hebben wij aan je verwachtingen voldaan?Ik verzocht aflevering van mijn auto dichtbij Leiden CS, bij huurmij.nl, ipv in Leiderdorp. Bij huurmij stond de auto klaar. Informatie over gebruik en werking van de auto was echter zeer gebrekkig en werd gegeven door een onervaren, zeer jonge persoon. Verder bleek de auto niet te starten vanwegen een lege accu. Met een externe accu werd de auto daarna gestart. Ik werd verzocht naar Leiderdorp te rijden om de auto daar na te laten kijken. Ontvangst daar was niet erg vriendelijk. De auto werd door een monteur weggereden (met onze spullen erin) en mijn vrouw en ik werden buiten op straat aan ons lot overgelaten. Toen na een half uur wachten bleek dat het lang kon duren vroeg ik in het kantoor aan een jonge dame of we binnen ergens konden zitten. Dat mocht in de staf kantine. Na ruim een uur keerde de monteur terug met de auto. Hij had een nieuwe accu geplaatst. Hij legde ook nog de werking uit van enkele onderdelen van de auto. Daarna konden we vertrekken. Ik ben echter vol lof over het contact per email met Gideon Mesu. Dankzij zijn informatie en snelle antwoorden op mijn vragen besloot ik bij Supershortlease een auto te huren, met trekhaak en voldoende vermogen voor caravan en fietsendrager.
Ja
Hebben wij aan je verwachtingen voldaan?Goede het informatie op de site en een mooi en duidelijk digitaal proces om tot lease te komen. Afleveren verliep ook prima.
Ja
Hebben wij aan je verwachtingen voldaan?Ik heb een auto online besteld. Had dezelfde dag contact en binnen 2 dagen stond de lease auto klaar. Top service jongens, Bedankt, Gr, John
Ja
Hebben wij aan je verwachtingen voldaan?The communication with the team was always timely and positive, always trying to accomodate my requests
Ja
Hebben wij aan je verwachtingen voldaan?Have rented car multiple times from supershortlease and I can definitely recommend them. Friendly staff, fast and nice cars in affordable prices.
Ja
Hebben wij aan je verwachtingen voldaan?Snel in actie gekomen, fijne service, prima auto
